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退換服務

1.退換貨總則

酷開官網嚴格按照國家三包政策_-雪弗莱乐风,針對所售商品履行保修--六月情天、換貨和退貨的義務_-_优点彩票APP,因產品質量問題退換貨發生的來回運費由酷開官網承擔-||基督教赞美诗歌曲,非質量問題退換貨發生的來回運費均由用戶承擔_||美派雅集,TV-|email大全:200元/台-_-108娱乐是真的吗,VR一體機_|全国最好的大专排名、商城電視配件-|35彩票注册:50元/件-|阿荣旗贴吧。請客戶妥善保管好保修卡和購機發票|_西凤酒价格表和图片,這些將是您的保修憑證|-何瑶照片。用戶可與酷開官網在線客服聯係辦理退換貨事宜-_好听的行会名字。 酷開TV官網承諾__电厂液动调节蝶阀,符合以下情況|_云顶娱乐李逵捕鱼,由產品售出之日(以實際簽收日期為準)起7日內可退貨--打吊针原曲,15日內可換貨_--2017香港金像奖直播。

退貨類別 期限 具體描述 服務類型 起始日期
退貨 7天 發生產品性能故障|--注册送28的彩票app,經售後服務中心鑒定屬實_-莱州中考成绩。 TV產品免費上門服務
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自簽收之日起
無理由退貨|-|093彩票咋样,需保持商品及包裝為出售時原狀-|夸家乡的日记、相關配件--洛阳电视台三套、證件_-_易玩567彩票官网、發票齊全_168彩票,不影響二次銷售_|007a私募内线。(貨物一經審核並產生物流單號||淘宝怎么开店,若非產品性能故障|2019年万达广场南阳,顧客收貨前或收貨後-_斗战神宇文公在哪里,提出無理由退貨||特种兵之火凤凰快播,我司將從貨款中扣除物流費用|_|078彩票苹果版。) 用戶自行承擔發貨和退貨產生的物流費用
換貨 15天 發生產品性能故障|-15700牛蚌彩票开奖现场,經售後服務中心鑒定屬實||_业绩描述。 TV產品免費上門服務
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2.補充說明

      以下情況酷開TV官網有權不提供退換貨|衢州鱼团网:
      1)任何非酷開TV官網出售的商品|-河间新闻;
      2)對於過保商品(超過三包有效期的商品)-__易彩娱乐测速;
      3)消費者未按說明書進行操作|__军用棉衣棉裤,因使用||258彩票注册、維護||注册送彩金APP、保管不當造成損壞的-e90飞机。
      4)無三包憑證及有效發票-金坛零距离,且無產品機身條碼的_|_诺基亚5320dixm。
      5)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的|-译乐通。
      6)因人為原因或不可抗拒力(如雷擊___无主之地2发型不好的日子、電壓不穩等)造成損壞的-|中科彩票不能提现。
      7)包裝/配件/憑證/發票缺失--盈彩网,或商品已影響二次銷售-__浪翻云博客,無法辦理無理由退換貨_|_角马网。

判斷實際收貨日期規則_宫锁珠帘定妆照:
按照第三方物流平台顯示的實際到貨簽收日期為準|_|金沙车站电话。酷開TV官網按照國家相關法律法規及規章製度對商品退換原則進行解釋|--198彩怎么样。

3.稅費說明

因產品發生性能故障申請退貨的商品_|-洛克王国金冠冥蛇,全部配件(包裝_|英皇会所、主商品|_|酷花网、發票__给个身份证号、附件--银川欧陆经典、憑證)需完整--|注册送188彩票,如缺少包裝|_刘军 姜培琳、附件__艘湖、發票-斗战神宇文公在哪里、憑證-_-全国计算机一级考试试题及答案,將扣除相應貨款|_|金钟民申智、稅金|--可恶的男妇科医生。

 

售後網絡

1.售後概述

酷開共享創維集團強大的售後網絡--_mf51,全國設有36個分公司服務部_|-魔龙辅助官网,201個辦事處服務中心--|优彩网靠谱吗,擁有10000多人的服務隊伍__ksmsvc exe,4950家服務網點遍布全國(港澳台|_|福建少儿频道节目表、三沙市__1吨水等于多少升、釣魚島除外)|_众赢彩票主页,形成了以城區服務網點為中心_-_153期福利彩票开奖号码,周邊服務網點為基點的強大而完善的售後網點服務網絡_|_脚踏淋浴器。多年來_|_永盛彩板,堅持為“體驗導向性用戶”提供優質體驗2m彩票永久资料全年开,建立微信服務平台-||1010cc彩票安卓版,強調高端產品與品質服務的高度結合_|-盈彩网,開啟“全景式服務”|-|陈大伟博客,最大限度的向消費者提供更加卓越的服務體驗--2m彩票永久免费资料。

 

2.創維服務近年所獲榮譽

三包政策

1.三包總則

      1)本商城承諾所銷售的所有商品均為正品行貨;
      2)本商城將嚴格按照國家三包法給予出售的商品提供保修服務_-|234彩票登录;
      3)在商品的使用過程中-众购彩票网注册,如果您有關於商品安裝_--让我取暖歌词、維修等需求-|桑拿爽记,可致電酷開TV全國統一服務熱線--|2011手机qq: 95105555受理所有服務需求||-css教程下载、投訴與建議服務童鞋订货会。
      4)酷開TV官網銷售的產品|234彩票v100,VR一體機|__帅康热水器说明书、電視機配件可享受1年免費保修---龙驹私服。TV可享受1年整機免費保修_|-森马网上折扣店,3年主要部件保修|__霍州征婚网。請您妥善保管好保修卡和購機發票-|-善淘网,這些將是您的保修憑證-|_35彩票黑钱。
      5)在保修時---许君浩博客,需要您提供對應問題商品--众购彩票开奖记录数据分析、保修卡及酷開TV官網發票原件(或複印件)||2009手机qq官方下载、VR產品需填寫“VR產品售後單”(從此頁底部處下載)|惠普5200打印机驱动,若遺失其中一項|||苏州文庙,致使酷開TV官網無法準確判斷您的詳細信息及問題商品的故障-_36选7好彩3奖金,酷開TV官網將暫停處理-优彩网网站,直至您與酷開TV官網聯係並重新填寫返修申請單--掌上购彩怎么下载。由此帶來的時間延遲及不便|_掌上生活APP,酷開TV官網不承擔任何責任||cctv13在线直播百度影音,並且酷開TV官網將不承擔客戶缺失物品補寄所產生的運費--盈彩彩票苹果下载。

2.整機及其主要部件“三包”有效期

產品名稱 保修範圍 部件名稱 保修期(年) 服務類型
酷開TV 整機 機器本身的所有零部件 1年 上門服務
主要部件 顯示屏-3分pk10是正规彩票吗、背光組件|邪恶少年eb的小站、邏輯組件|__恒心电脑学校、高頻調諧器 3年 上門服務
隨機附件 遙控器等包裝箱內標配的配件 1年 送修
酷開VR一體機 整機 機器本身的所有零部件 1年 寄修
電視配件 整機 配件本身的所有零部件 1年 寄修

備注_-_周星驰功夫下载:
      1|-重庆325、遙控器等隨機附件,隻免費保修配件的本身性能故障-|_1分快3规律,人為或不可抗拒力等因素導致的損壞||-金鼎轩团购,不在免費保修範圍內|_-胶囊模具。
      2|亿彩下载安装、UI操作係統保修指將電視操作係統出現軟件故障_瑞雪胶囊,恢複到出廠狀態或升級到該產品已有的最新係統版本--|广西公需科目考试网。
      3-|阖家欢乐是什么意思、酷開TV的折舊率(日)為0.1%_-258竞彩网合法吗。

3.服務需求受理

      1)微信自助服務:關注【創維服務】官方公眾號-點擊下方菜單【服務】-點擊【安裝維修】可自助預約安裝|优点彩票能赚钱吗、維修上門服務_--众盈网彩票安全吗,還可以查詢【服務進度】-强心脏20110823,或谘詢售後【在線客服】|_|计算机一级试题。
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4.服務上門時限

中心城市24小時內上門服務__金宝贝取名软件破解版,城市周邊及邊遠地區預約上門服務|_众发彩票APP合法吗。

5.安裝調試政策

      1)消費者選購非酷開(創維)底座|-舜辉、掛架的_|_注册送28信誉彩票网,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座--运盛彩票app、掛架質量原因導致電視機出現墜落|--雷克泥浆泵、跌倒等現象_-花都区教育局网,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任)_保洁用品专卖,並且實行有償服務_低塘租房;
      2)對於消費者所購產品的特殊安裝服務,如玻璃(鋼化玻璃除外)-杨幂被非礼的图片、大理石|长筒袜皮皮、木質--|耄耋佳缘、石膏板等特殊牆體安裝掛架的-日本大地震电影,需另行收取100元/台打孔服務費-_许君浩新浪博客。 不提供厚度小於20CM等達不到承重要求牆體的安裝服務-_盈彩在线官网,懸掛_|芷江租房、內嵌式的安裝服務需用戶先行解決安裝條件___众赢彩票主页。如消費者要求我公司提供相關安裝服務_|-美丽霸道的授课老师,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用|_迟重瑞简历。
      3)對於互聯網電視的安裝調試服務中-_|苏州园区临时工招聘,非整機自帶的附件(如路由器--_重庆省道103、連接網線等)請消費者自備或選購|1号彩票主页。同時运盛彩票导航,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等)|||注册盈彩安全吗,該服務由消費者另行聘請專業公司完成|-_中科彩票印务,我公司不提供此項服務__中国电信iphone4。

6.“三包”有效期與“三包”憑證

“三包”有效期的計算根據國家相關法律-|361手机彩票登录入口、法規的規定|-众发彩票是真的吗,酷開TV的“三包”有效期計算方法如下_-神奇魔轮:
      ⑴購機30天內-_|新奥杯,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的--冰心的原名,“三包”有效期以上門安裝調試日期開始計算__沈阳国美网上商城。
      ⑵購機超過30天-_铁鹰行动,未要求提供安裝或調試服務的||-奥斯洁,“三包”有效期從開具有效發票日期開始計算-__深圳天虹商场打折。
“三包”有效憑證在“三包”有效期內的TV產品出現故障後_-|365彩票为什么买不了,消費者須憑購機發票享受免費維修服務-_关予涵。如無購機發票的__|36元王者彩票是真的吗,則以產品機身條碼的生產日期順延30日為消費者產品“三包”有效期的起始時間-|海安县高级中学。如超過“三包”有效期或“三包”責任範圍的-__英国毒贩,按照規定的收費標準收費服務__|243彩票。維修後的產品保用期按照國家“三包”規定執行_|_陈婷图片。

7.“三包”期內不屬於免費維修範圍

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》_葫芦岛一高中家长汇,屬下列情形之一者|_160彩票靠谱么,不屬於“三包”範圍|166网上售彩票合法吗,需實施收費維修服務-电影节目表:
      ⑴消費者未按說明書進行操作_|_众乐彩票手机客户端,因使用--_北京小汽车摇号系统、維護_|杨幂被灌醉扒衣视频、保管不當造成損壞的-众盈彩票能赚钱吗;
      ⑵非經我公司服務人員或指定服務商檢修|_-石狮海博会,擅自拆動造成損壞的||_3g彩票开奖;
      ⑶無“三包”憑證及有效發票__诸候,且無產品機身條碼的_杨幂不照雅全图;
      ⑷“三包”憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的--西拉歌手;
      ⑸因不可抗拒力(如雷擊|-京东电器网上商城店、電壓不穩等)造成損壞的--湖南基础教育网;
      ⑹超過“三包”有效期的-35彩票35cpcc。
      (7)因人為原因(如誤用___全球鹰熊猫怎么样、碰撞|_007a私募内线、進液等)導致機器及其配件的損壞_|_西咸新区最新消息;
      (8)未經授權獲取主機Root權限_|-256时时彩安卓版,不當安裝||春暖花开cc 亚洲、調整等任何不正確改變所造成的損壞-|_qq2009手机版;
      (9)外表的各種標簽-|诺基亚n79主题下载、各類零件(如按鈕)-__清酒红人面,自耗零件和因使用而造成的正常外表磨損-_-沈阳小伙。

8.溫馨提示及其他特殊說明

      1) 圖片及信息僅供參考-娱乐天地代理总代理,不屬質量問題|-|风流少年唐伯虎2。因拍攝燈光不同|-金立gn105软件下载、顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差_-_新浪团购,一切以實物為準_-诺基亚7610s软件下载。
      2)在購買商品後的15天內請妥善保管好您的商品外包裝盒|_11068移动彩票登陆,避免丟失或破損_|试算平衡表,以免影響您退換貨-||铺底流动资金。
      3) 由於您的技術水平|开封广播电视台、使用環境造成的誤報以及實際情況與您描述不符__14胜负彩奖金,酷開TV官網將不予受理退換貨-|_通辽诚信公棚,按原地址返回的運費將由您承擔_威海卫生365。
      4)禮包或者套裝中的商品不可以部分退貨|挑拨离间的话叫什么,有綁定贈品的主商品要將贈品一同進行退換貨_|注册送体验金。
      5) 使用地區_-_娱乐天地是正规网站吗:本服務隻適用於中國大陸地區內的指定區域範圍--|盈彩彩票是骗局吗,若產品不在規定的服務區域--|01彩票官方APP,或產品移至香港-||正版only女装折扣店、澳門_-|诺亚舟电子词典、台灣地區或其他國家|--上海中潭癫痫病医院,本條款自動失效_||nokia翻盖手机。
      6)物流費用補充說明_前田敦子为什么毕业:因無質量問題退換貨而產生的所有運費由客戶自行承擔-|杀人游戏软件。
      7)酷開官網按照國家相關法律法規及規章製度對售後政策進行解釋_天龙八部39。

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